На основании федерального закона №209-ФЗ от 21.07.2014 (ред. от 11.06.2021) Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) создана как единое информационное хранилище сведений обо всех жилищно-коммунальных предприятиях, поставщиках коммунальных ресурсов и управляющих организациях на территории Российской Федерации. В системе содержится информация о коммунальных услугах, проведенных работах, системах коммуникации, жилищном фонде, о дополнительных средствах, необходимых для функционирования всего этого хозяйства. Поставщики услуг обязаны размещать в ГИС ЖКХ отчеты о своей деятельности, данные о тарифах на оплату жилья, перечень должников по коммунальным услугам и пр. Потребители коммунальных услуг благодаря ГИС смогут получать актуальную информацию о стоимости и квитанции на оплату и оплачивать их.
Разработчики ГИС ЖКХ — Минкомсвязи России и Минстрой России — разъясняют, что это такое и для чего нужен ГИС ЖКХ гражданам: ее полномасштабный запуск облегчил взаимодействие между собственниками жилья и поставщиками услуг, так как она обладает большим набором возможностей, упрощающих общение граждан с органами власти, управляющими организациями и поставщиками ресурсов. Действующее приложение ГИС ЖКХ позволяет всем собственникам квартир в многоквартирных домах:
- узнать о состоянии расчетов и задолженностях;
- внести показания приборов учета;
- получить информацию о планируемых проверках и ремонтах;
- узнать о плановых отключениях воды или электроэнергии;
- проверить тарифы и получаемые услуги;
- оплатить счета;
- пожаловаться на некачественные услуги.
Система ЖКХ позволяет контролировать ситуацию на всех объектах сразу в режиме реального времени.
Для работы с ГИС ЖКХ гражданину необходимо зарегистрироваться в ЕСИА (Единой системе идентификации и аутентификации) — на портале госуслуг.
1.Длятого,чтобыполноценноиспользовать Государственнуюинформационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) вамнеобходимо иметь подтвержденную учетную запись в Госуслугах.
2.Чтобы подтвердить учетную запись, необходимо внести в базу своипаспортные данные и номер СНИЛС.
3.После этого система Вам предложитподтвердить свою личность - это можно сделать в отделениях Почты России, вбанках, в некоторых государственных учреждениях (например, в ПФР или МФЦ),в кабинете онлайн-банка (если обслуживаетесь в Сбербанке, Тинькофф или ПочтаБанке).
На сайте Госуслуги есть подробная инструкция как это сделать.ПослепрохожденияпроцедурыподтвержденияучетнойзаписинаГосуслугах, вам станут доступны многие возможности этого ресурса. Одной изтаких возможностей является отправление обращений в управляющие компании, вжилинспекцию и даже в администрацию в онлайн режиме.Эти обращения будут считаться официальными и на них должны отвечать встрого определенные сроки и содержательно. В отличие от ресурсов, где отправитьжалобу может любой желающий, как, например, на сайте Президента России, такоеобращение нельзя будет проигнорировать, потерять или ответить бессмысленнойбессодержательной отпиской.
Заходим на сайт dom.gosuslugi.ru
Зайдя в личный кабинет, вы сразу увидите информацию об объектах
недвижимости, которые на вас зарегистрированы. Если информации нет, то
переходите во вкладку "Информация о правах собственности" и следуете
инструкциям